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LILY英语学院路的博客

让圣洁的LILY之花开遍大地

 
 
 

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IOS与安卓移动端随身听问题说明  

2016-10-20 10:59:41|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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各位家长:


1015LILY英语收到家长反馈移动端的LILY随身听无法登入这一问题后,总部工程师立即展开抢修处理。处理的过程中我们发现本次出现故障的原因是由于1015日上午11点,机房的服务器出现了自动重启现象,重启后出现了bug,导致移动端无法访问服务器。


通过工程师们的抢修后安卓移动端随身听已在1016日晚上8点恢复正常使用,IOS移动端也已恢复正常可以登录,但发现登入后录音无法下载及作业纸和小黑板无法查看,预计此问题要到本月底才能修复。


或者IOS移动端无法登入或下载的家长可以直接访问PC端网页版的校内网(edu.lilyenglish.com)进行录音的下载及作业纸的查看。


针对这一故障给各位家长带来的不变请各位家长谅解,我们会尽最大努力,解决和改善目前存在的问题。


感谢您的支持与理解,谢谢!

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